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Huluの解約・退会手順!それぞれの違いと注意点を解説

2019年8月7日

Huluロゴ
Huluの無料トライアルに登録したものの、解約について悩んでいる方は多いです。

・解約と退会って何が違うのか
・Hulu無料トライアルの期間は14日だけど、どのタイミングで解約すればいいのか
・Hulu無料トライアルは2回目以降も、無料で登録できるのか
・Huluの解約方法は正しく行われていたのかわからない

本記事では上記のような「悩みの解消」「デバイス別の解約方法」「その他の動画配信サービス」の紹介をしていきます。

Huluを解約する前に知っておきたい2つの特徴

特徴1. Huluの解約と退会のそれぞれの違い

Huluの「解約」と「退会」は似ているようで、意味が異なります。
表を参考にそれぞれの違いを見てみましょう。

Huluの退会と解約の違い解約退会
翌月からの月額料金かからないかからない
解約後のログインできるできない
個人情報残る残らない
再開できるできない
方法Hulu公式サイトHuluサポートセンターに問い合わせ

Huluサポートセンター

固定電話からの方はこちら
0120-834-126(無料)
携帯電話からの方はこちら
050-3851-3926(有料)

特徴2. 有料会員はいつHuluを解約・退会しても損しない

『Hulu』の料金システムは前払い制となっています。そのため、解約手続きを済ませた後も「次の請求日の前日」まではサービスを利用することができます。
例えば、5月10日に有料会員になり、5月15日に解約した場合でも、6月15日まではサービスを利用することができます。

ただし無料期間で解約した場合は「即時解約」あつかいとなり、残りの無料の期間も無効になってしまいます。

Huluを解約する前に知っておきたい3つの注意点

注意1.無料トライアルを解約するベストなタイミングは?

無料 or 有料料金
4月1日~4月14日無料0円
4月15日~5月14日有料933円(税抜)
5月14日~6月14日有料933円(税抜)

無料トライアルは14日間なので、解約をする一番良いタイミングは、登録から13日後と言えます。
理由として、無料期間での解約の場合は「即時解約」あつかいとなり、残りの無料の期間も無効となってしまいます。

例えば4月1日に無料登録し、無料の範囲内で長く利用したい場合は、4月14日に解約をしましょう。

注意2.無料トライアルは初回のみ!次に契約する時は月額料金が発生する

無料トライアルは1人につき初回のみです。
一度解約してから再度登録すると、はじめから有料会員となるので注意しましょう。

注意3. HuluはiOSアプリから解約できない

iOSのアプリからHuluを視聴していた場合、アプリ内では「解約」できません
(アンドロイドの場合は「解約」に対応しています)

iOSから解約をしたい場合は、ブラウザからHuluにログインし、解約する必要があります。
解約方法はとても簡単なので、次にデバイス別で『Hulu』の解約手順を解説します。

デバイス別Huluの解約手順を解説

Huluをパソコン・スマホで解約(全9ステップ)

  1. こちらからHuluの公式サイトを開き、ログインします。
  2. 画面右上の「プロフィールの顔マーク」をクリックします。

    パソコン

    スマホ

  3. アカウント」をクリックします。

    パソコン

    スマホ

  4. パスワード」を入力し、「進む」をクリックします。

    パソコン

  5. 右下にある「契約を解除する」をクリックします。
    ※この時点ではまだ解約していません。

    Hulu解約手順4

    パソコン

     

    スマホ

  6. 「ステップ1ご契約を解除する前に」という画面に切り替わるので、下にスクロールします。

    パソコン

    スマホ

  7. 契約の解除を続ける」をクリックします。

    パソコン

    スマホ

  8. さらに「ステップ2ご契約を解除する前に」という画面に切り替わります。
    アンケートに答え下にスクロールします。

    パソコン

    スマホ

  9. 契約を解除する」をクリックします。

    パソコン

    スマホ

Huluをアンドロイド「アプリ」で解約(全9ステップ)

  1. Huluの「アプリ」をタップしログインします。
  2. メニューから「設定」をタップします。
  3. 設定の中から「アカウント」をタップします。
  4. パスワード」を入力し、「進む」をタップします。
  5. 登録をキャンセル」をタップします。
  6. ご契約手続きを継続する」をタップします。
  7. 再度「パスワード」をタップします。
  8. アンケート」を回答して送信します。

HuluをAppleTVで解約

  1. Apple TVのホーム画面で「設定」を開きます。
  2. アカウント」を選択します。
  3. 登録コンテンツ」の下の「登録の管理」を選択します。
    AppleTV 解約手順3
  4. Hulu」を選択します。
  5. 登録をキャンセルする」を選択します。
    AppleTV 解約手順5

Huluを解約する方におすすめの動画配信サービス

Huluを正しく解約できたでしょうか。

さいごにHulu以外の動画配信サービスを2つ紹介します。
配信されている作品本数や、サービスの特徴は異なりますが、期間内であればどれも無料で楽しめる魅力的なサービスです。

U-NEXT

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